Faq

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Leggi le nostre FAQ generali.

Abbiamo pensato di dare alcune risposte alle possibili domande che ti stai ponendo. Speriamo di esserti di sostegno sia che tu abbia già prenotato o che tu lo debba ancora fare.

Se prenoti direttamente dal nostro sito viene richiesta una caparra pari a € 300,00 per camera. Se preferisci non inserire online i dati della tua carta di credito (Visa o MasterCard) puoi contattarci via mail e potrai versare la caparra tramite bonifico bancario.

Nel caso tu sia costretto per gravi comprovati motivi a disdire la prenotazione, dandoci avviso scritto, la caparra versata non sarà persa qualora la disdetta avvenga fino a 15 giorni prima dell’arrivo. La caparra potrà essere utilizzata per una prenotazione nella nostra struttura durante la stagione in corso o nella stagione successiva.
In caso di storno dal 14 giorno prima dell’arrivo e in caso di mancato arrivo, la caparra sarà trattenuta.
In caso di arrivo posticipato verrà addebitato l’intero importo come da prenotazione.
In caso di partenza anticipata sarà addebitata una penale fino a massimo 3 pernottamenti in camera e colazione a partire dal giorno effettivo di partenza.

Sì, Hotel Europa propone in collaborazione con Allianz Global Assistance, la polizza Booking Protection che protegge la tua vacanza in caso di annullamento della prenotazione. Per maggiori informazioni clicca qui.

Hotel Europa ha una posizione fronte mare che permette l’accesso diretto alla spiaggia privata.

Le camere ed il posto auto sono disponibili all'arrivo per le h 14.00 e dovranno essere liberate alla partenza per le h 10.00.

L’Hotel Europa non dispone di un ristorante interno, ma chi sceglie il trattamento di mezza pensione utilizza il Ristorante Panfilo di Caorle, un ristorante a 300 metri dall’Hotel.

Gli animali non sono ammessi in struttura.

Vi potrete fermare alla stazione di Portogruaro/Caorle o alla stazione di San Donà di Piave/Jesolo. Da ciascuna stazione sono disponibili servizi di Taxi ed autobus di linea verso le nostre località.

Il prezzo include la colazione a buffet, il servizio spiaggia (1 ombrellone, 2 lettini per camera) e un posto auto scoperto.

La tassa di soggiorno non è inclusa nel prezzo e dovrà essere pagata a parte al momento del check-in. L'ammontare della tassa è di € 1,50 a persona (solo per i maggiori di 12 anni) al giorno fino ad un massimo di 10 notti consecutive.

Hotel Europa dista 2 km dal centro di Caorle. Percorrendo la passeggiata lungomare è possibile raggiungere comodamente il centro in soli 10 minuti.

No, offriamo gratuitamente un parcheggio esterno, mentre il posto auto in garage (da prenotare anticipatamente) costa € 6,00 al giorno.

Tutte le camere sono dotate di balcone e la maggior parte ha una meravigliosa vista sul mare.

Al fine di favorire un turismo sostenibile e consapevole, l’Amministrazione Comunale ha previsto la determinazione del contributo di accesso alla Città di Venezia e alle altre isole minori della laguna (Lido di Venezia compreso Alberoni e Malamocco, Pellestrina, Murano, Burano, Torcello, Sant‘Erasmo, Mazzorbo, Mazzorbetto, Vignole, S. Andrea, La certosa, S. Servolo, S. Clemente, Poveglia, Sacca Sessola).
Chi ha in programma di visitare, senza soggiornarvi, la Città di Venezia, deve prenotarsi all’interno della specifica applicazione informatica e, ad eccezione delle condizioni di esenzione previste dal Regolamento, effettuare il relativo pagamento del contributo di accesso di € 5,00 a persona.

La prenotazione avviene inserendo nome e cognome del visitatore nel form presente a questo link o nella app dedicata. Una volta effettuata la registrazione si potrà scegliere se scaricare il voucher con QR-code e codice della prenotazione oppure ricevere una mail all’indirizzo di posta della persona che ha effettuato la prenotazione. I voucher con QR-code sono nominativi.

In via sperimentale per il 2024, la prenotazione e il pagamento del contributo di accesso si applicano, dalle ore 8.30 alle ore 16.00, nelle seguenti giornate:

• 25, 26, 27, 28, 29, 30 aprile
• 1, 2, 3, 4, 5, 11, 12, 18, 19, 25, 26 maggio
• 8, 9, 15, 16, 22, 23, 29, 30 giugno
• 6, 7, 13, 14 luglio

Per i minori di 14 anni, che sono esentati, la condizione può essere dimostrata esibendo un documento.